向中国人民银行上海分行和中国银行保险监督管理委员会上海监管局寄送文字举报上海浦东发展银行信用卡中心的材料以后，大概两星期左右突然收到邮局的电话，说有一份挂号信寄过来！到邮局拿了以后，发现是中国银行保险监督管理委员会上海监管局发过来的挂号信，邮资4.2元！是一封举报补证材料告知书一页！
里面的内容是要求，是说我反应的事项，缺少相关的证明材料，要求我在15日内补正浦发银行信用卡中心不当催收的证据材料，(第三方的联系方式及其电话接听记录，催收电话录音，催收短信截屏等！）银保监会上海监管局说将在收到完整的举报材料以后予以处理！办理时限自收到完整的材料后重新计算，逾期未补证的，银保监上海监管局视为放弃举报！
我之前因为没想到上海浦发银行会把自己在手机客服端人工客服人员的承诺完全不当回事，使用的手机一直是苹果，没有办法进行通话录音，后来换了小米手机以后才有了通话录音，还有后来询问浦发银行客服人员那些电话是不是他们的客服电话，客服人员不承认是他们电话的录音！还有客服承认他们的客服端人工客服人员承诺可以延期还款的录音！不知道这些证据能不能得到中国银保监会上海监管局的承认！总之大家和银行打交代还是要留存证据为好，我开始就是因为太相信银行会坚守他们客服人员给的承诺，一直没有留证据，截屏，通话录音啥的，弄的很被动！
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